abcabcabc Servicii Consulare – 40 ROMANIA.COM – Portalul românilor de pretutindeni

40 ROMANIA.COM - Portalul românilor de pretutindeni

Comunitatea româneascã din strãinãtate - Diaspora românã - Statele Unite

Servicii Consulare

Program. Competenţă consulară

NOU!!!

Ministerul Afacerilor Externe a implementat un nou instrument de lucru cu cetăţenii români din străinătate prin activarea Centrului de Contact şi Suport, care va deveni principalul instrument de soluţionare a solicitărilor acestora.

De aceea, atât pe email, cât şi telefonic, mesajele dumneavoastră vor fi preluate de acest Centru şi numai în cazul în care operatorii nu vor putea formula un răspuns, apelul va fi dirijat către oficiul consular competent.

Secţia consulară Washington a intrat în faza de teste începând cu data de 10 iunie 2014, ceea ce implică următoarele modificări de lucru cu solicitanţii:

  • cele două numere de telefon folosite pentru secţia consulară vor fi rutate către România şi apoi rerutate spre misiune, dacă operatorii din România vor selecta această opţiune.
  • adresa de email indicată pe site pentru secţia consulară este cea care se va folosi preferenţial ca mijloc de comunicaţie, fiind calea prin care veţi obţine cele mai complete rezultate. Este posibil ca ulterior să vi se indice şi o altă adresă de email, aceasta fiind DOAR pentru continuarea unui dialog deja început.
  • rugăm să comunicaţi în solicitarea scrisă care este Statul dumneavoastră de reşedinţă din SUA, pentru a vă oferi informaţiile consulare în funcţie de zona geografică.
  • NOTĂ: NU folosiţi alte numere de telefon sau alte adrese de email decât cele indicate! Apelurile/mesajele venite pe alte căi nu vor fi preluate!

PROGRAMUL DE LUCRU

Programul de lucru cu publicul la ghişeul consular:

Luni – Vineri, în intervalul orar 10:00-16:00 1).

Modalităţi de contactare pentru informaţii consulare:

a) E-mail: contact@informatiiconsulare.ro

NOTĂ! Folosiţi NUMAI această adresă de email! Ea este asociată apelării directe a Centrului de Contact şi Suport din România, iar folosirea oricărei altei adrese va face ca mesajul dv. să fie rerutat acestui Centru! Indicaţi obligatoriu şi Statul din SUA în care locuiţi pentru a primi informaţiile aferente acestei zone geografice!

b) Fax: (001)-202-232-4748 (numai pentru transmitere documente solicitate de noi pentru verificare)

c) Telefonic : Luni – Vineri, NUMAI în intervalul orar 9:00-17:00 1).

Telefon de contact: +1 (202)-332-2935 şi +1 (202)-387-6901

Vă rugăm respectaţi intervalele orare indicate. Folosiţi linia telefonică doar pentru cazuri deosebite, particulare, nu pentru informaţii generale (acestea pot fi găsite şi pe website, la “servicii consulare”) . Dacă nu ne puteţi contacta telefonic, este preferabilă (şi MULT mai eficientă!) transmiterea solicitării pe Email !

Vă mulţumim pentru înţelegere!

IMPORTANT!

Cu caracter temporar, datorat perioadei de concedii şi reducerii numărului de funcţionari, pe parcursul lunii IULIE 2014 nu se vor putea derula servicii în regim de urgenţă, cu excepţia emiterii Titlurilor de călătorie şi întocmirea procurilor şi declaraţiilor!

Pentru a putea fi procesate in timp util, cererile pentru paşapoarte şi titluri de călătorie se depun la ghişeu cu minimum o oră înainte de terminarea programului.

Ordinea de soluţionare a cererilor persoanelor care se prezintă la ghişeu este conform regulii “Primul venit, primul servit“, indiferent de natura serviciului solicitat. Programarea depunerii unor anumite cereri rezervă doar ziua, nu şi ora depunerii cererii.

Cererile pentru care nu sunt prezentate documentele cerute de lege sau în forma cerută de lege pentru soluţionare, nu vor fi preluate! Vă rugăm nu insistaţi!

Telefon pentru URGENŢE consulare (autorităţi, accidente, furturi sau pierderi de acte în preajma unei călătorii imediate, arestaţi): (001)-202-420-8350

NOTĂ: solicitarea de informaţii privind derularea unor servicii consulare NU sunt urgenţe şi vor fi adresate conform punctelor a) – c).

_______________________________________________

1) Excepţie fac zilele de sărbătoare naţională din România, când ambasada este închisă.

Acestea sunt:

– 1 şi 2 ianuarie – Anul Nou;
– 1 mai – Ziua internaţională a muncii;
– Prima şi a doua zi de Paște (ortodox) – în 2014 sunt zilele de 20 şi 21 aprilie;
– Prima și a doua zi de Rusalii – în 2014 sunt zilele de 8 şi 9 iunie;
– 15 August – Adormirea Maicii Domnului;
– 30 Noiembrie – Sfântul Andrei (Ocrotitorul României);
– 1 Decembrie – Ziua Naţională a României;
– 25 şi 26 Decembrie – Crăciunul.

Pe lângă zilele indicate mai sus, Guvernul României poate stabili şi alte zile libere. Acestea vor fi indicate aici, când este cazul, şi vă rugăm să le aveţi în vedere pentru a nu veni la ambasadă în aceste zile.

În zilele libere din S.U.A., atâta vreme cât nu se suprapun cu zilele libere din România, ambasada lucrează cu program normal.

______________________________________________

COMPETENȚA TERITORIALĂ:

Conform normelor legale, fiecare oficiu consular efectuează servicii consulare pentrucetățenii domiciliați/rezidenți în circumscripția consulară a acestuia. Dovada apartenenței la circumscripția consulară respectivă se face cu un document ce atestă adresa înregistrată (driver license).

Circumscripţia consulară a Ambasadei României la Washington cuprinde următoarele state din cadrul teritoriului S.U.A.:

  • ALABAMA

  • ALASKA

  • ARKANSAS

  • DELAWARE

  • DISTRICT OF COLUMBIA

  • FLORIDA

  • GEORGIA

  • HAWAII

  • KENTUCKY

  • LOUISIANA

  • MARYLAND

  • MISSISSIPPI

  • NORTH CAROLINA

  • OHIO

  • OKLAHOMA

  • PUERTO RICO

  • SOUTH CAROLINA

  • TENNESSEE

  • TEXAS

  • VIRGINIA

  • WEST VIRGINIA

Pentru circumscripțiile consulare aparținând Consulatelor Generale ale României la Chicago, Los Angeles și New York, vă rugăm să accesați link-ul Prezențe instituționale.

– actualizat la 27.06.2014 –

Leave a Reply

40 ROMANIA.COM - Portalul românilor de pretutindeni © 2016 Frontier Theme